แม้อยากเพิ่มจำนวนรีวิว แต่ก็ไม่กล้าขอให้ลูกค้าที่ยุ่งอยู่รีวิวให้
จนเวลาผ่านไป สุดท้ายรีวิวแทบไม่เพิ่มขึ้น
อยากตอบรีวิวดี ๆ แต่ทำงานยุ่งจนไม่มีเวลาคิดคำตอบ
ยิ่งเป็นรีวิวเชิงลบยิ่งยาก ทำให้การตอบมักล่าช้า
ไม่รู้ว่าควรปรับปรุงอันดับอย่างไร
อันดับลดลง คู่แข่งขึ้นมาแทน
แต่ไม่รู้ว่าควรแก้ไขตรงไหน ต้องใช้ความรู้เฉพาะทาง
สุดท้ายก็ไม่ได้ลงมือทำอะไรเลย
ป้องกันการแสดงออกเชิงลบที่รุนแรงเกินไปไม่ให้ถูกโพสต์เป็นรีวิวโดยตรง
ลดความยากในการเขียนรีวิว ทำให้ลูกค้าเขียนรีวิวมากขึ้น
สามารถออกแบบคำถามให้สะท้อนจุดเด่นของร้าน และชี้นำเนื้อหาที่อยากให้ลูกค้าเขียนได้
เพิ่มรีวิวคุณภาพสูง ส่งผลให้คะแนนและอันดับบน Google Maps ดีขึ้น
เพียงตอบแบบสอบถามแบบเลือกตอบ ไม่ต้องคิดเขียนประโยคยาว ๆ
AI ช่วยเรียบเรียงคำตอบสั้น ๆ ให้กลายเป็นรีวิวที่น่าสนใจ
สามารถรับสิทธิพิเศษ เช่น คูปองหรือรางวัล ทำให้สนุกกับการรีวิว
สามารถสร้างและแก้ไขแบบสอบถามได้ง่ายจากหน้าการจัดการ
AI จะสร้างรีวิวที่เหมาะสมกับร้านจากคำตอบของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
ปรับแต่งคำถามให้เหมาะกับจุดเด่นของร้านได้อย่างยืดหยุ่น
เพิ่มคำถามปลายเปิดเพื่อให้ได้รีวิวที่เป็นธรรมชาติ
ตั้งค่า AI Prompt เพื่อควบคุมเนื้อหาและโทนของรีวิว
ตั้งค่าคำต้องห้าม เพื่อป้องกันรีวิวที่กระทบภาพลักษณ์
ลดภาระงานของทีม — ระบบช่วยเพิ่มรีวิวอย่างต่อเนื่อง
AI วิเคราะห์รีวิวและแนะนำข้อความตอบกลับที่เหมาะสม
มีการแจ้งเตือนรีวิวใหม่ผ่าน Email, LINE หรือ Group LINE
AI ช่วยร่างคำตอบตามโทนของร้าน แก้ไขและโพสต์ได้ทันที
รวมรีวิวใหม่ทั้งหมดในที่เดียว ไม่พลาดการตอบรีวิว
ตรวจจับรีวิวเชิงลบได้ทันที และป้องกันคะแนนตก
แจ้งเตือนผ่าน Group LINE ให้ทีมงานรับรู้และตอบสนองได้รวดเร็ว
คูปองและการสุ่มรางวัลช่วยเพิ่มอัตราการตอบแบบสอบถาม
และกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก
คูปองช่วยเพิ่มแรงจูงใจให้ลูกค้าตอบแบบสอบถาม
ตั้งค่าโอกาสถูกรางวัลและเงื่อนไขได้ในระบบ
แจ้งเตือนรางวัล ช่วยกระตุ้นการกลับมาใช้บริการ
ระบบทำงานอัตโนมัติครบวงจร ตั้งแต่แบบสอบถาม → คูปอง → กระตุ้นการมาใช้บริการ
ส่งข้อความหรืออีเมลถึงลูกค้าอัตโนมัติหลังการใช้บริการ
ตามช่วงเวลาที่ตั้งไว้ ลดภาระงานและช่วยให้ลูกค้านึกถึงร้านคุณเสมอ
คูปองอัตโนมัติช่วยเพิ่มอัตราการกลับมาใช้บริการ
ตั้งเวลาส่ง เช่น “ส่งอัตโนมัติหลังเข้าร้าน 3 วัน”
ตั้งเวลาประกาศโปรโมชั่นหรืออีเวนต์ล่วงหน้าได้
การติดตามลูกค้าหลังเข้าร้านเป็นระบบอัตโนมัติทั้งหมด
ติดตามอันดับคีย์เวิร์ดของคุณอย่างแม่นยำ และเห็นภาพรวมตำแหน่งของคุณเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
ดึงข้อมูลอันดับของคู่แข่งมาเปรียบเทียบโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบอันดับคีย์เวิร์ดทุกวันแบบอัตโนมัติ
ติดตามการเปลี่ยนแปลงของอันดับ เพื่อหาคีย์เวิร์ดที่ต้องปรับปรุง
จัดลำดับความสำคัญของคีย์เวิร์ดได้อย่างชัดเจน
วัดผลลัพธ์ของ MEO เป็นตัวเลข และปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง
AI จัดรูปแบบข้อมูลจาก Google Business Profile ให้อ่านง่าย
ช่วยให้เห็นการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลในแต่ละช่วงเวลาได้ทันที
แสดงข้อมูลย้อนหลังในรูปแบบกราฟที่เข้าใจง่าย
เห็นจุดที่ตัวเลขเพิ่มหรือลดได้ทันที
รายงานสม่ำเสมอ ช่วยวางกลยุทธ์ MEO
แสดงลำดับความสำคัญของจุดที่ต้องปรับปรุงอย่างชัดเจน
แบบสอบถามและรีวิวที่สร้างโดย AI รองรับหลายภาษา เช่น ญี่ปุ่น ไทย อังกฤษ เกาหลี จีน
เหมาะสำหรับการทำ Google Maps เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ
แปลรีวิวภาษาต่างประเทศอัตโนมัติ (รองรับ Safari)
แบบสอบถามหลายภาษา ทำให้ลูกค้าต่างชาติรีวิวได้ง่าย
AI วิเคราะห์แนวโน้มรีวิวจากลูกค้าต่างชาติ
เข้าใจว่าปัจจัยใดได้คะแนนสูงในแต่ละประเทศ และนำไปใช้ต่อได้
รีวิวหลายภาษาเพิ่มขึ้น → คะแนนดีขึ้น → ลูกค้าเพิ่มขึ้น
AI อ่านรีวิวทั้งหมดและจัดหมวดหมู่จุดเด่นและจุดที่ควรปรับปรุงอย่างชัดเจน
รีวิวภาษาต่างประเทศจะแปลอัตโนมัติ พร้อมวิเคราะห์ตามประเทศ
AI แยกหมวดรีวิว เช่น “บริการ / รสชาติ / ราคา / ความสะอาด”
วิเคราะห์รีวิวทั้งหมดในครั้งเดียว เห็นจุดปรับปรุงทันที
จัดกลุ่มคะแนนตามสินค้า บริการ หรือหมวดที่กำหนดเอง
แปลรีวิวภาษาอังกฤษ จีน เกาหลี และอื่น ๆ อัตโนมัติ
วิเคราะห์ว่า “อะไรได้คะแนนสูง / อะไรต้องปรับปรุง” แยกตามประเทศ เหมาะสำหรับกลยุทธ์อินบาวด์
โพสต์ Instagram ล่าสุดของคุณจะถูกแสดงบน Google Business Profile อัตโนมัติ
เข้าถึงลูกค้าก่อนที่เขาจะมาที่ร้าน
รูปภาพและแคปชันจาก Instagram แสดงบน Google Business Profile อัตโนมัติ
ใช้งานเหมือนเดิม แค่โพสต์บน Instagram ตามปกติ
ระบบตรวจสอบโพสต์ใหม่ทุก 6 ชั่วโมง ป้องกันการพลาดการอัปเดต
สามารถแก้ไขหรือโพสต์ฉุกเฉินได้ด้วยตนเอง
คอนเทนต์สม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์ม ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือบน Google Search และ Maps
รับรู้สถานะปัจจุบันของร้าน และเริ่มต้นกลยุทธ์ MEO ได้อย่างถูกต้อง
AI วิเคราะห์การตั้งค่า Google Maps ของคุณ
จัดการข้อมูลธุรกิจ และควบคุมหลายสาขาในที่เดียว
AI คัดเลือกคีย์เวิร์ดสำคัญที่ช่วยเพิ่มยอดขายโดยอัตโนมัติ
จำลองการตลาดจากฐานข้อมูลลูกค้าและยอดขาย
ฟังก์ชันหลักในการเพิ่ม ปรับปรุง และพัฒนารีวิวคุณภาพสูง
แบบสอบถามเพื่อเก็บรีวิวด้วย AI
AI ช่วยตอบกลับรีวิวและจัดการรีวิว
ปรับแต่ง AI Prompt (แบบสอบถาม / การตอบกลับรีวิว)
เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มรีวิวอื่น (Hot Pepper Beauty, TripAdvisor)
วิเคราะห์ Local Guide
แจ้งเตือนรีวิวแบบเรียลไทม์ (Email / LINE / Group LINE)
AI วิเคราะห์รีวิว (แยกหมวดหมู่และแนวโน้ม)
จำลองคะแนนรีวิว (เช่น ต้องเพิ่มกี่รีวิวจาก ★4.3 → ★4.5)
สร้างการกลับมาใช้บริการซ้ำด้วยการสื่อสารและโปรโมชันโดยอัตโนมัติ
AI สร้างโพสต์ ตั้งเวลาโพสต์ และโพสต์หลายสาขาในครั้งเดียว
เก็บข้อมูลลูกค้าผ่าน LINE / Email และส่งข้อความแบบกลุ่ม (CRM)
ระบบคูปองและลุ้นรางวัล
ส่งข้อความหลังการใช้บริการอัตโนมัติ (LINE / Email)
แจ้งโปรโมชันและอีเวนต์อัตโนมัติ
เชื่อมต่อ Instagram สำหรับโพสต์อัตโนมัติ
AI สร้างภาพสำหรับโพสต์
ฟังก์ชันวิเคราะห์ มองเห็นจุดปรับปรุงชัดเจน เพื่อเพิ่มโอกาสสร้างยอดขาย
ติดตามอันดับคีย์เวิร์ด
วิเคราะห์รีวิว
แดชบอร์ดรายงาน
รายงานอันดับการค้นหา (กราฟแนวโน้ม + คำแนะนำปรับปรุง)
วิเคราะห์คีย์เวิร์ดที่ช่วยเพิ่มยอดขายด้วย AI
จัดการทุกสาขาครบจบในที่เดียว ลดภาระหน้างาน เพิ่มผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ระบบเข้าสู่ระบบสำหรับพนักงานและกำหนดสิทธิ์การใช้งาน
รองรับหลายภาษา (ทั้งแบบสอบถามและหน้าจัดการ)
แปลรีวิวภาษาต่างประเทศอัตโนมัติ (รองรับ Safari เพิ่มความแม่นยำ)
AI วิเคราะห์แนวโน้มรีวิวของนักท่องเที่ยว (แบ่งตามประเทศ)
แดชบอร์ดสำหรับธุรกิจหลายสาขา
สร้างแบบสอบถามสำหรับแต่ละสาขา
สำหรับการจัดทำแบบสอบถาม แนะนำให้ใส่จุดเด่นที่ทางร้านต้องการนำเสนอลงไปด้วย และสามารถเพิ่มข้อมูลร้านค้าได้ที่แถบด้านบนของหน้าจอจัดการ
ระบบจะสร้างลิงก์ (URL) และ QR Code ของแบบสอบถาม
แชร์ลิงก์หรือ QR Code ให้ลูกค้า
ส่งลิงก์ผ่าน LINE หรือช่องทางอื่น ๆ
หากต้องการให้ลูกค้าตอบแบบสอบถามภายในร้าน สามารถพิมพ์ QR Code เพื่อตั้งที่หน้าร้านได้
หลายธุรกิจกำลังเสียลูกค้าที่จะเข้าร้าน เพียงเพราะการตั้งค่า Google Maps ไม่ถูกต้องหรือข้อมูล ไม่ครบถ้วน
หากคุณมีปัญหาดังต่อไปนี้ สามารถรับการวิเคราะห์ฟรีได้ทันที
ต้องการเพิ่มจำนวนรีวิวบน Google
ต้องการทราบว่าการตั้งค่า Google Maps ถูกต้องหรือไม่
สนใจกลยุทธ์ MEO ที่ใช้ AI และต้องการให้ช่วยดูแลการตอบรีวิวและการดำเนินงาน
ต้องการเพิ่มลูกค้าชาวต่างชาติ
Mapmaru เป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าและยอดขายผ่านการปรับแต่ง Google Maps
โดยใช้ AI ในการสร้างรีวิว ร่างข้อความตอบกลับ รวมถึงวิเคราะห์และวินิจฉัยข้อมูล เพื่อช่วยให้การทำ MEO มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ไม่ยากเลย ลูกค้าเพียงตอบแบบสอบถามแบบเลือกตอบสั้น ๆ ระบบ AI จะสร้างรีวิวให้อัตโนมัติ
แม้ลูกค้าไม่มีคอมเมนต์ที่จะเขียน แต่ก็สามารถรีวิวได้ง่าย ทำให้จำนวนรีวิวเพิ่มขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ
Yสามารถตั้งค่าตัวเลือกในแบบสอบถามและกำหนดคำที่ไม่ต้องการได้
ช่วยป้องกันคอมเมนต์เชิงลบไปในรีวิว
สามารถใช้งานได้กับธุรกิจหลากหลายประเภท เช่น ร้านอาหาร ร้านเสริมความงาม คลินิก สปา ฟิตเนส โรงพยาบาล อสังหาริมทรัพย์ โรงแรม ร้านอุปกรณ์กีฬา คาราโอเกะ และอื่น ๆ ซึ่งรองรับทั้งธุรกิจสาขาเดียวและหลายสาขา
รองรับหลายภาษา ทั้งในส่วนของการเก็บรีวิวและการตอบรีวิว
เหมาะสำหรับการดึงดูดและสื่อสารกับลูกค้าต่างชาติ
Mapmaru จะแสดงข้อมูลสำคัญโดยอัตโนมัติ เช่น คีย์เวิร์ดที่ถูกค้นหา จำนวนการโทร การขอเส้นทาง แนวโน้มรีวิว และอัตราการกลับมาใช้บริการ รวมถึงสามารถเปรียบเทียบอันดับกับคู่แข่งได้
ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนสาขาและระดับการซัพพอร์ตที่ต้องการ
สามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้
AI จะวิเคราะห์ Google Maps ของคุณภายในประมาณ 1 นาที
พร้อมรายงานผลแบบครบถ้วน เช่น คะแนนรวม (ระดับA–E) และจุดที่ควรปรับปรุง
ช่วยให้เห็นชัดว่าควรแก้ไขส่วนใดเพื่อเพิ่มอันดับให้สูงขึ้น
เรามีแพ็กเกจหลากหลาย ตั้งแต่ระบบใช้งานด้วยตนเอง ไปจนถึงบริการดูแลครบวงจรและให้คำปรึกษา
สามารถเลือกได้ตามความต้องการของคุณ